La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.leclosboissiere.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site.

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Le Clos Boissière accorde une grande importance à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Responsable du traitement

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Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par Le Clos Boissière. 

2. Données collectées

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Le site peut être amené à collecter certaines données personnelles lorsque vous :

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• effectuez une demande via le formulaire de contact

• effectuez une réservation

• vous inscrivez à une newsletter (le cas échéant)

• naviguez sur le site.
   

Les données collectées peuvent inclure :
 

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• informations nécessaires à la réservation

• données de navigation (via cookies).
   

Ces informations sont strictement nécessaires au traitement de votre demande ou à l’amélioration du site.
 

3. Finalité de la collecte
 

Les données collectées sont utilisées pour :
 

• traiter les demandes de contact

• gérer les réservations et les séjours

• communiquer avec les visiteurs et clients

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• assurer le bon fonctionnement des services proposés.
   

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
 

4. Base légale du traitement
 

Le traitement des données repose sur :
 

• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

• la nécessité contractuelle dans le cadre d’une réservation

• l’intérêt légitime pour améliorer le fonctionnement du site.
   

5. Durée de conservation des données
 

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
 

À titre indicatif :
 

• les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant 3 ans maximum

• les données liées aux réservations peuvent être conservées conformément aux obligations légales et comptables.
   

6. Destinataires des données
 

Les données collectées sont destinées exclusivement au Clos Boissière.

Certaines informations peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• la plateforme Wix utilisée pour l’hébergement et la gestion du site

• les services de paiement sécurisés utilisés lors des réservations

• les outils d’analyse d’audience.

Ces prestataires sont eux-mêmes soumis à des obligations strictes de protection des données.
 

7. Sécurité des données
 

Le Clos Boissière met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
 

8. Vos droits
 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
 

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données.
   

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact. 

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Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
 

9. Cookies
 

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et de mesurer l’audience du site.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de cookies disponible sur le site.
 

10. Modification de la politique de confidentialité
 

Le Clos Boissière se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.